互联网+按摩师,颠覆传统按摩店经营模式新兴体验
2019-09-10 07:32 北京晨报广告部

  推拿按摩作为一种保健养生的方式,至今已有五千多年的历史。随着互联网技术和应用的兴起,上门按摩服务逐渐成为新的健康消费项目。相较于传统推拿按摩行业,互联网推拿按摩具有商家资质展示和比较,整合多种服务项目,以及优质优价等特点,有望解决传统按摩行业中从业者资质不达标、服务项目单一的问题。但作为一种新兴的商业模式,其发展中也有一些难题仍有待破解。

 
上门服务符合市场期待  互联网+按摩,颠覆传统按摩店经营模式新兴体验
 
导流到店的运营平台在早期受到很多线下商家的欢迎。通过这类互联网平台,客户可以与技师在线聊天,增加了客人和技师之间的黏性。但是,因为有百度糯米等大平台,吃喝玩乐、推拿按摩都能找到,用户很少愿意再关注一个只提供推拿按摩的平台。因此,这种模式表现出竞争乏力的态势。另一种商业模式提倡“上门与到店结合”,但某种意义上来说会“左右为难”:如果上门服务的价格比到店还便宜,那么就有很大一部分用户会选择上门服务,导致店面的订单量会大幅减少。同时,这种模式也很难形成一个服务闭环,难以对服务形成强有力的监督,用户体验得不到保障,客户留存率不高。
 
而当前“互联网+推拿按摩”一种较为成熟且发展前景较好的商业模式是“纯上门模式”。这种模式不是单纯地把实体店服务搬到线上,而是有完整的线上线下服务体系、服务品控和用户评价体系。推拿按摩的需求往往发生在客户身心疲惫的时候,而“上门服务”刚好可以满足客户此时潜在的心理需求。对于一些出行不方便的老年人,上门服务更加体现出便捷的优势。
 
与传统按摩不同,互联网按摩师通过北京上门按摩网,按照与顾客约好的时间、地点见面。他们随叫随到,在家里、在办公室都可以为顾客服务。按摩也是中医的一种,由于人体的各种经脉、穴位都是相通的,因此按摩前的询问可以更好的帮助客户找准病根,“对症下药”。随着互联网的不断发展,像他这样的手艺人会越来越“吃香”。
 
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